クーリングオフのご相談承ります!

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「訪問業者さんが来られて、その日のうちに契約してしまった・・・」 「お値段を比べないで高額の契約してしまった・・・」   そのようなお悩みを抱えていらっしゃいませんか? クーリングオフとは、訪問販売や電話勧誘などの取引で契約をした際に、その契約を一方的・無条件に解約できる制度のことです。   弊社ではそんなお客様の声にお応えして、クーリングオフの手順をご紹介しています。 まずはコチラよりご相談ください。  

クーリングオフの手順

ハガキなどの日付が証明できる郵便物で、契約解除の旨をお書き頂き、 業者に通知しましょう。口頭ではなく、必ず書面で送る必要があります。 書く項目は以下の通りです。   ✓契約書を書面で受け取った日 ✓相手の業者名 ✓担当者名 ✓商品名 ✓金額 ✓契約を解除する旨 ✓申出日 ✓自分の住所 ✓自分の氏名    

クーリングオフの期間

「法定の申込書面の交付された日から8日間」となっています。 つまり、ご契約が交わされた日を含めて8日以内の消印が押されたハガキを郵送することが必要です。   例外的なケースも多数ございますので、 ご心配な方は、まず外壁の相談窓口まで ご一報ください! 専門知識の持ったスタッフがお待ちしております!

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